Umweltpolitik
1. Unser Verständnis von Umwelt und Nachhaltigkeit
Wir legen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen und auf einen bewussten Blick auf die möglichen Umweltauswirkungen von Möbeln. Dabei betrachten wir nicht nur das einzelne Produkt, sondern auch Aspekte wie Nutzung, Pflege, Verpackung, Versand, Rückgabe und die spätere Weiterverwendung oder Entsorgung.
Unser Ziel ist es, Umweltaspekte angemessen in unsere täglichen Abläufe einzubeziehen und unnötigen Ressourcenverbrauch soweit wie praktisch möglich zu vermeiden. Dabei orientieren wir uns an einem realistischen und verantwortungsvollen Umgang mit den Möglichkeiten, die sich aus unserem jeweiligen Produkt- und Versandprozess ergeben.
2. Umweltbewusster Umgang mit Möbeln
Bei der Auswahl und Nutzung von Möbeln können verschiedene Faktoren für einen bewussteren Umgang mit Ressourcen eine Rolle spielen. Dazu gehören insbesondere die Eignung eines Möbelstücks für den vorgesehenen Zweck, seine voraussichtliche Nutzungsdauer sowie die Möglichkeit, es über einen längeren Zeitraum sinnvoll zu verwenden.
Wir möchten Verbraucher dazu ermutigen, bei einer Kaufentscheidung neben dem Design und der Funktionalität auch die langfristige Nutzung und den persönlichen Bedarf zu berücksichtigen. Konkrete Eigenschaften einzelner Produkte können je nach Produkt unterschiedlich sein und sollten den jeweiligen Produktinformationen entnommen werden.
Wir machen keine pauschalen Aussagen darüber, dass sämtliche Produkte aus bestimmten umweltfreundlichen Materialien bestehen oder bestimmte Umweltstandards oder Zertifizierungen erfüllen.
3. Langlebigkeit und Pflege
Eine möglichst lange Nutzungsdauer von Möbeln kann dazu beitragen, unnötige Neuanschaffungen und den damit verbundenen Ressourcenverbrauch zu reduzieren.
Eine sachgerechte Nutzung, regelmäßige Pflege und die Beachtung der jeweiligen Produkt- und Pflegehinweise können dazu beitragen, die Gebrauchstauglichkeit eines Möbelstücks über einen längeren Zeitraum zu erhalten. Verbraucher sollten Möbel entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung einsetzen und die für das jeweilige Produkt bereitgestellten Hinweise beachten.
Eine längere Nutzung ist aus unserer Sicht ein wichtiger Bestandteil eines verantwortungsvollen Umgangs mit Möbeln und den dafür eingesetzten Ressourcen.
4. Verpackung und Ressourcenschonung
Beim Versand von Möbeln sind Verpackungen erforderlich, um Produkte während der Lagerung und des Transports angemessen zu schützen. Gleichzeitig achten wir auf einen möglichst sinnvollen Umgang mit Verpackungsressourcen und darauf, unnötigen Verpackungsaufwand soweit wie praktisch möglich zu vermeiden.
Die tatsächlich verwendete Verpackung kann abhängig von Produkt, Größe, Beschaffenheit und Versandanforderungen unterschiedlich ausfallen. Daher machen wir keine pauschalen Angaben zu bestimmten Verpackungsmaterialien oder Recyclinganteilen.
Verbraucher können Verpackungen nach Möglichkeit entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorgaben trennen und der vorgesehenen Wiederverwertung oder Entsorgung zuführen.
5. Versand und Transport
Der Versand von Möbeln ist mit Verpackungs- und Transportaufwand sowie einem entsprechenden Ressourcenverbrauch verbunden. Wir berücksichtigen diese Aspekte bei der Gestaltung unserer Abläufe und möchten unnötige Transporte und vermeidbaren Ressourcenverbrauch soweit wie praktisch möglich reduzieren.
Wir liefern deutschlandweit. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 89,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 6,99 €. Ab einem Warenwert von 89,00 € ist der Versand kostenlos.
Die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende Transportzeit beträgt normalerweise 9–10 Werktage. Daraus ergibt sich unter normalen Bedingungen eine voraussichtliche Gesamtlaufzeit von etwa 10–13 Werktagen. Die tatsächliche Lieferzeit kann im Einzelfall abweichen.
Für die Zustellung können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Die genannten Versandinformationen entsprechen unserer Versandrichtlinie und werden durch diese Umweltpolitik nicht verändert.
6. Rückgabe, Wiederverwendung und Produktlebenszyklus
Auch bei Rückgaben kann ein bewusster Umgang mit Ressourcen eine Rolle spielen. Soweit es unter den jeweiligen Umständen möglich und sinnvoll ist, können eine weitere Nutzung, Wiederverwendung oder eine geeignete Weitergabe eines Möbelstücks dazu beitragen, Ressourcen länger zu nutzen.
Gleichzeitig bleiben die gesetzlichen Rechte der Verbraucher uneingeschränkt bestehen. Insbesondere wird das gesetzliche Widerrufsrecht durch diese Umweltpolitik weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Gleiches gilt für gesetzliche Rechte bei Mängeln, Beschädigungen, Falschlieferungen oder andere gesetzlich vorgesehene Ansprüche.
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Widerrufsrechten ergeben sich aus der jeweils geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den gesetzlichen Bestimmungen. Umweltbezogene Überlegungen begründen keine zusätzlichen Voraussetzungen für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte.
7. Entsorgung und Recycling
Wenn ein Möbelstück oder Verpackungsmaterial nicht mehr verwendet werden kann, empfehlen wir einen verantwortungsvollen Umgang mit der Entsorgung. Möbel und andere Gegenstände sollten nicht pauschal über den Hausmüll entsorgt werden, wenn nach den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorschriften eine andere Entsorgungs- oder Verwertungsart vorgesehen ist.
Verbraucher sollten sich bei der zuständigen kommunalen Stelle über die jeweils geltenden Möglichkeiten für Sammlung, Wiederverwendung, Recycling oder Entsorgung informieren. Die konkreten Vorgaben können je nach Wohnort und Art des Gegenstands unterschiedlich sein.
Wir bieten im Rahmen dieser Umweltpolitik keine bestimmte Möbelrücknahme, Abholung oder eigene Recyclingstelle an und nennen keine bestimmte externe Recyclingorganisation, sofern hierzu keine gesonderte Information bereitgestellt wird.
8. Kontinuierliche Verbesserung
Umweltbezogene Anforderungen und Möglichkeiten können sich mit der Zeit verändern. Wir überprüfen daher im Rahmen unserer tatsächlichen betrieblichen Möglichkeiten, an welchen Stellen ein bewussterer Umgang mit Ressourcen und eine Verringerung unnötiger Belastungen sinnvoll sein können.
Dabei können unter anderem Produktgestaltung, Nutzungsdauer, Verpackung, Versandabläufe und der Umgang mit Rückgaben und ausgedienten Produkten berücksichtigt werden.
Wir verstehen Nachhaltigkeit als fortlaufenden Prozess und möchten entsprechende Maßnahmen nur insoweit kommunizieren, wie sie tatsächlich umgesetzt oder sachlich begründet werden können. Nicht bestätigte Umweltmerkmale, Zertifizierungen oder konkrete Reduktionsziele werden daher nicht als bestehende Maßnahmen dargestellt.
9. Ihre Rolle als Verbraucher
Auch Verbraucher können zu einem bewussteren Umgang mit Ressourcen beitragen. Dazu gehören beispielsweise eine bedarfsgerechte Kaufentscheidung, eine sorgfältige Nutzung und Pflege von Möbeln sowie eine möglichst lange Verwendung.
Bei einer Rückgabe kann es sinnvoll sein, Verpackungen und Produktbestandteile soweit wie möglich sorgfältig zu behandeln, ohne dass dadurch gesetzliche Rechte eingeschränkt werden. Nicht mehr benötigte Möbel und Verpackungen sollten entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorgaben möglichst einer geeigneten Wiederverwendung, Verwertung oder Entsorgung zugeführt werden.
Unser Anliegen ist es, gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden einen möglichst verantwortungsvollen Umgang mit Möbeln und den damit verbundenen Ressourcen zu fördern.
10. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Umweltpolitik oder zu allgemeinen Themen rund um unsere Produkte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: info@nerolaquill.com
Telefon: +1 (314) 527-1836
Adresse:
4565 Athlone Ave
Saint Louis, MO 63115
United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:30 Uhr (CET/CEST)
Liefergebiet: Deutschlandweit
Diese Umweltpolitik ergänzt die übrigen auf unserer Website veröffentlichten Informationen und Richtlinien. Sie ersetzt insbesondere weder die Versandrichtlinie noch die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Stornierungsrichtlinie, die AGB oder die Datenschutzerklärung.